Kaizen Official Group

Вопросы

Здесь то, о чём обычно не спрашивают вслух, а зря: доступы, право остановить работы и кому принадлежит результат.

Какие доступы вам нужны и можно ли меньше?

Для разбора обычно хватает доступа на чтение. Для работ нужен доступ с правом изменять — но только к тому, что мы согласовали, и отдельной учётной записью, а не вашей личной. Отозвать её можно в любой момент одной командой, и я покажу, какой именно.

Можно ли остановить работы посередине?

Да, в любой момент. Каждый шаг планируется обратимым, а откат готовится заранее — до того как что-то менять. Поэтому остановка не оставляет систему в половинчатом состоянии. Оплачивается сделанное до остановки.

А если вы ничего не найдёте?

Так бывает, и это нормальный исход. Тогда я так и скажу на разборе задачи, и мы разойдёмся. Придумывать проблему, чтобы её продать, — самый быстрый способ потерять репутацию.

Кому принадлежит результат?

Вам: доступы, настройки, скрипты и отчёт остаются у вас. Я не оставляю закрытых кусков, которые нельзя поддерживать без меня. Привязка заказчика к исполнителю — это бизнес-модель, а не инженерия.

Как считается стоимость?

После разбора задачи: сначала я понимаю объём, потом называю цену и срок письменно. Прайса на сайте нет намеренно — цифра, названная до знакомства с вашей инфраструктурой, была бы выдумкой.

Что с конфиденциальностью?

Ничего из вашей инфраструктуры не попадает в публичные материалы без отдельного разрешения. Кейсы на этом сайте — про мои собственные серверы. Если однажды появится ваш кейс, он появится с вашего согласия и в обезличенном виде.

Вы работаете один. Что если вы недоступны?

Поэтому всё, что я делаю, оформляется документом и остаётся у вас. Другой инженер сможет продолжить, не расспрашивая меня. Круглосуточного дежурства я не предлагаю и не буду делать вид, что предлагаю.

В каком часовом поясе и на каком языке?

Работаю удалённо, время — UTC+3. Русский и английский.

Не нашли свой вопрос? Спросите напрямую — отвечу тем же днём, если не сплю.